Личный кабинет

Все вакансии ПАО СБЕРБАНК

← общие данные по вакансиям организации

Менеджер по работе с клиентами (квотир. раб.место_5230)

от 33900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Георгиевский район, Георгиевская станица, 57
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Единый рекрутинговый центр 88005500507 , ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
—

открыть вакансию

Старший специалист (квотир. раб место_ЕРКЦ)

от 43300 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Город Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Высшее-бакалавриат, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Савенко Юлия Александровна, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
  • Обслуживает обращения по продуктам и услугам Банка, поступившие по всем каналам взаимодействия с ЕРКЦ от внутренних и внешних клиентов, в том числе обращения, переведенные с других региональных центров ЕРКЦ, в соответствии с имеющимися навыками;
  • Осуществляет исходящие звонки клиентам в пределах своего навыка;
  • Осуществляет консультацию по подтверждению операций клиентов Банка по всем видам операций, блокировку и разблокировку карт;
  • Выполняет установленные качественные и количественные показатели;
  • Формирует заявки для решения вопроса клиента;
  • Выполняет обязанности мультипликатора по обучению/дообучению и аттестации сотрудников ЕРКЦ новым навыкам после прохождения необходимой сертификации;
  • Выполняет обязанности наставника, осуществляет поддержку сотрудников после прохождения обучения новому навыку и on-line прослушивание специалистов при приеме реальных звонков клиентов, в адаптационный период работы в линии;
  • Использует в работе материалы, расположенные на информационных ресурсах;
  • Учувствует в пилотных проектах по новым процессам и каналам обслуживания;
  • Осуществляет отработку обращений клиентов, которые подлежат дополнительному контролю и/или взаимодействию со смежными подразделениями;
  • Осуществляет обработку отложенных заявок клиентов, поступивших по всем каналам в ЕРКЦ по продуктам и услугам Банка, в том числе подлежащих дополнительному контролю и/или взаимодействию со смежными подразделениями;
  • Осуществляет информирование клиентов Банка о статусе решения вопроса;
  • Обслуживает клиентов по сложным вопросам/конфликтным ситуациям клиентов Банка;

открыть вакансию

Менеджер по работе с клиентами (квотир. раб.место_5230)

от 33900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Кочубеевский район, Стародворцовский хутор, Ленина улица, 44
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Зенина Елена Владиславовна, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
  • активно продавать услуги банка;
  • консультировать клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку;
  • оформлять банковские продукты и услуги;
  • помогать клиентам в оформлении необходимых документов;
  • совершать транзакционные операции в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов;
  • вести базы клиентов.

открыть вакансию

Старший менеджер по обслуживанию (квотир. раб.место_5230)

от 33900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Красногвардейский район, Красногвардейское село, 23
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Зенина Елена Владиславовна, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
  •  работать с клиентами в отделении
  • проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег.

открыть вакансию

Главный специалист (квотир. раб место_ЦКР)

от 60350 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Город Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Савенко Юлия Александровна, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
  • Решает операционные вопросы Клиентов и клиентских менеджеров, в том числе по отклонениям в операциях
  • Оказывает консультационную поддержку Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP", по операционным вопросам
  • Информирует Руководителя при приближении значений плановых показателей к порогам нарушений
  • Представляет индивидуальные сервисы Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP"
  • Выстраивает партнерские отношения с Клиентами 
  • Поддерживает риск-культуру, обеспечивает качество сервиса для клиентов
  • Обеспечивает своевременную и качественную подготовку информации для составления форм отчетности по функциональному направлению
  • Выполняет установленные ключевые показатели эффективности
  • Участвует в подготовке презентаций по текущей деятельности подразделения
  • Участвует в проектах подразделения по функциональному направлению в соответствии с задачами Отдела
  • Разрабатывает предложения для внесения изменений в нормативные и распорядительные документы по функциональному направлению
  •  Участвует в тестировании и внедрении автоматизированных систем, использующихся при осуществлении управлением своей деятельности
  • Проводит анализ действующих процессов, которые вызывают у клиентов вопросы, формирует фактуру для эскалации владельцам процессов и Бизнес-заказчику с целью изменения и улучшения практики и клиентского опыта

открыть вакансию

Менеджер по работе с клиентами (квотир. раб.место_5230)

от 33900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Левокумский район, Приозерское село, Гагарина улица, 87
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Частичная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Единый рекрутинговый центр 88005500507 , ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
—

открыть вакансию

Менеджер по работе с клиентами (квотир. раб.место_5230)

от 33900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Шпаковский район, Сенгилеевское село, 356
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Единый рекрутинговый центр 88005500507 , ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
  • активно продавать услуги банка;
  • консультировать клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку;
  • оформлять банковские продукты и услуги;
  • помогать клиентам в оформлении необходимых документов;
  • совершать транзакционные операции в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов;
  • вести базы клиентов.

открыть вакансию

Ведущий специалист по взысканию (квотир. раб место_5230)

от 57900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Город Ставрополь, Ленина улица, 361
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Высшее-бакалавриат, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Зенина Елена Владиславовна, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
—

открыть вакансию

Менеджер по работе с клиентами (квотир. раб.место_5230)

от 33900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Кочубеевский район, Стародворцовский хутор, 1
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Среднее профессиональное, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Единый рекрутинговый центр 88005500507 , ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
—

открыть вакансию

Ведущий специалист (квотир. раб место_ЦКР)

от 62900 руб.
Ставропольский край, Ставропольский край, Город Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Образование: Высшее, занятость: Полная занятость, Режим гибкого рабочего времени
Контакты: Савенко Юлия Александровна, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Описание вакансии:
  • Решает операционные вопросы Клиентов и клиентских менеджеров, в том числе по отклонениям в операциях
  • Оказывает консультационную поддержку Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP", по операционным вопросам
  • Информирует Руководителя при приближении значений плановых показателей к порогам нарушений
  • Представляет индивидуальные сервисы Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP"
  • Выстраивает партнерские отношения с Клиентами 
  • Поддерживает риск-культуру, обеспечивает качество сервиса для клиентов
  • Обеспечивает своевременную и качественную подготовку информации для составления форм отчетности по функциональному направлению
  • Выполняет установленные ключевые показатели эффективности
  • Участвует в подготовке презентаций по текущей деятельности подразделения
  • Участвует в проектах подразделения по функциональному направлению в соответствии с задачами Отдела
  • Разрабатывает предложения для внесения изменений в нормативные и распорядительные документы по функциональному направлению
  •  Участвует в тестировании и внедрении автоматизированных систем, использующихся при осуществлении управлением своей деятельности
  • Проводит анализ действующих процессов, которые вызывают у клиентов вопросы, формирует фактуру для эскалации владельцам процессов и Бизнес-заказчику с целью изменения и улучшения практики и клиентского опыта

открыть вакансию