- установка, учет и сопровождение программного обеспечения для работы ЕИКС, взаимодействие с разработчиками его интеграция и взаимодействие с внешними системами;

- разработка и внедрение методов мониторинга работы ЕИКС, устранение неисправностей и сбоев в работе сети;

- обслуживание имеющегося серверного оборудования, в том числе отвечающего за передачу и хранение статистики работы ЕИКС, за доменные имена и за почтовые сообщения, своевременная модернизация серверного программного обеспечения, улучшения работы серверов, подключения пользователей и оказания им консультаций по настройке почтовых клиентов для доменов Администрации области, а также устранения сбоев работы почтовых серверов и ЕИКС;

- сопровождение ИС ЕИКС и взаимодействие с разработчиками ИС в части технических неисправностей, доработок и сетевых настроек;

- учет, внедрение, настройка и сопровождение аппаратного обеспечения ЕИКС, разработка топологии ЕИКС, настройка сетевых устройств в соответствие с необходимостью пользователей и требованиями безопасности;

- взаимодействие с провайдерами сетей передачи данных и разработчиками аппаратных комплексов ЕИКС.