Предоставление гостиничных услуг гостям отеля, оформление иностранных граждан, расчеты - наличный, безналичный, работа с менеджер-каналами.  Информирование гостей о предоставляемых дополнительных услугах.  Бронирование номеров, организация работы обслуживающего персонала.