Осуществляет общее руководство работой отделением, организует выявление потребностей в социальных услугах у семей, имеющих в своем составе детей с огрниченными возможностями здоровья и конкретные мероприятия по предоставлению этих услуг, отвечает за ведение документации отделения, учет и отчетность, разрабатывает собственные программы, внедряет в работу инновационные методы и техники