Информирует отдыхающих о назначениях и проделываемых процедурах, дает устные справки, касающиеся услуг и имеющихся процедур, принимает заявки на посещение специалистов и процедур от амбулаторных гостей, контролирует информацию об оплате процедур, контролирует обновление и актуальное состояние рекламных листов о процедурах и услугах; осуществляет учет процедур с использованием прикладного программного обеспечения.