Документирование инфраструктуры СКС и ее составляющих.

Мониторинг СКС с целью локализации неисправностей.

Установка прикладного программного обеспечения.

Оптимизация функционирования прикладного программного обеспечения.

Установка персональных компьютеров, учрежденческой автоматической телефонной станции (УАТС), подключение периферийных и абонентских устройств.

Управление доступом к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы.

Мониторинг событий, возникающих в процессе работы инфокоммуникационной системы.

Восстановление работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев.

Ввод в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования.

Обслуживание периферийного оборудования.

Организация инвентаризации технических средств.

Настройка сетевых элементов инфокоммуникационной системы.

Контроль использования ресурсов сетевых устройств и программного обеспечения.

Управление безопасностью сетевых устройств и программного обеспечения.

Диагностика отказов и ошибок сетевых устройств и программного обеспечения.

Контроль производительности сетевой инфраструктуры инфокоммуникационной системы.

Проведение регламентных работ на сетевых устройствах и программном обеспечении инфокоммуникационной системы.

Установка системного программного обеспечения.

Оптимизация работы дисковой подсистемы (подсистемы ввода-вывода).

Администрирование файловых систем.

Контроль обновления версий аппаратных, программно-аппаратных и программных средств.