№ 382100141377
Внеплановая проверка
Дата начала: 2021-04-14, дата окончания: 2021-05-13, продолжительность: 20
Орган: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области
Цель проверки: проверка фактов, изложенных в мотивированном представлении должностного лица органа государственного контроля (надзора) № 41 от 01.04.2021 по результатам рассмотрения обращений потребителя вх. № 1072/Ж-2021 от 01.03.2021, вх. № 1211/Ж-2021 от 11.03.2021, письма ООО «Вольт» за вх. № 38-5593-2021 от 18.03.2021 о нарушении ООО «Вольт» срока оказания услуги, установленного договором, не исполнение обязанности по соблюдению требований к сохранности ноутбука потребителя, нарушение сроков удовлетворения предъявленных в связи с этим требований потребителя
№ 382105337217
Внеплановая проверка
Дата начала: 2021-02-15, дата окончания: 2021-03-15, продолжительность: 20
Орган: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области
Цель проверки: проверка фактов, изложенных в мотивированном представлении должностного лица органа государственного контроля (надзора) № 2 от 22.01.2021 по результатам рассмотрения обращений потребителя вх. № 8772/Ж-2020 от 16.12.2020, вх. № 9016/Ж-2020 от 25.12.2020, вх. № 9138/Ж-2020 от 30.12.2020, вх. № 22/Ж-2021 от 11.01.2021 о нарушении исполнителем ООО «Вольт» срока оказания услуги, установленного договором на выполнение работ по диагностике и сервисному обслуживанию компьютерной техники от 01.09.2020 № 1653954, о нарушение срока удовлетворения предъявленных в связи с этим требований потребителя о расторжении договора, возврате его оборудования, возврате уплаченной денежной суммы в размере 2610,00 руб., компенсации морального вреда в размере 10000,00 руб., компенсации понесенных расходов (убытков) в размере 21300,00 руб., выплате неустойки в размере 3% за каждый день просрочки